Steam可是全球特别受欢迎的游戏平台中的一个呢。不过呀,有时候它会有连不上网络的状况,这么一来,商店、好友列表,就连游戏也都可能没法访问了。要是碰到这种事,别急。这篇文章会给你详细的解决办法,好让你能很快让Steam重新连上网。

Steam连不上网络怎么办 解决方案看这里

一、检查网络连接是否正常

首先,得保证你的网络连接没毛病。要是网络本身就不稳定,哪怕Steam没啥问题,也还是会连不上。就好比你用手机上网,网络信号时有时无(这就是网络不稳定的场景延伸),这时候你想登录Steam这种需要稳定网络的平台,就算Steam的服务器好好的,你也很难成功连接上去。

首先,把浏览器打开。然后,去访问任何一个网页,像百度或者Google都行。最后,查看一下网页能不能正常加载。

先把路由器的电源断开,持续10秒钟的时间,接着再把电源重新插上,与此同时,将电脑重启一下。

检查网络连接是否正常

要是你用的是Wi-Fi的话,那就试试拿网线直接连电脑吧,这样就能排查是不是Wi-Fi信号有毛病了。

要是别的设备,像是手机或者平板也不能正常上网的话,那就意味着是网络出状况了。这时候,你可以跟你的宽带运营商联系,让他们来处理这个问题。

二、更新网卡驱动

另外,电脑的网络连接状况和网卡驱动是有关系的。要是你的网卡驱动版本太旧,或者和系统不兼容,那Steam的联网功能就可能受到影响。驱动人生这个软件能用来更新网卡驱动,好多网络连接方面莫名其妙的问题,用它更新驱动之后就能解决。比如说,有的电脑能正常上网页,但是Steam就是连不上网,一检查是网卡驱动很久没更新了,用驱动人生更新后,Steam就能正常联网了。

1、点击此处下载并安装驱动人生。

2、打开驱动人生,进入“驱动管理”页面进行扫描。

扫描电脑硬件驱动

扫描一旦完成,要是显示“网卡驱动”得更新了,那就点击“升级驱动”,然后等着程序自动把最新的网卡驱动给下载下来并且安装好。

更新网卡驱动

先等着更新结束,然后重启电脑。之后再试着重新打开Steam,查看连接是不是恢复了。

重启电脑生效

三、清除Steam缓存和DNS缓存

Steam的缓存数据有时候会对网络连接产生影响。还有哦,DNS解析要是出错的话,也可能引发连接方面的问题。那怎么解决呢?你可以试着清理Steam的缓存,再刷新一下DNS,这样做或许能改善网络连接状况。比如说,你玩Steam游戏的时候,突然网络变得很卡,这时候就有可能是缓存数据或者DNS解析的问题。

1、清理Steam缓存

关闭Steam客户端。

先按下Win键和R键,接着在弹出的输入框里输入%appdata%Steam,然后再按Enter键。

清理Steam缓存

你可以先把config和htmlcache文件夹备份一下,然后再将它们删除。

重新启动Steam,检查是否恢复连接。

2、刷新DNS缓存

先按下Win键和R键,接着在弹出的输入框里输入“cmd”,最后按Enter键,这样就能打开命令提示符啦。

在命令提示符中输入以下命令,并逐个回车执行:

ipconfig /flushdns

ipconfig /release

ipconfig /renew

刷新DNS缓存

Steam客户端执行完相关操作之后,重新将其启动,然后查看能不能联网。

四、修改网络设置

有些网络环境,像是校园网或者公司网络,可能会对Steam的访问加以限制。又或者你的DNS解析出了毛病的话,那你可以试着修改下网络设置。

1、关闭代理服务器

先按下Win键和R键,接着输入inetcpl.cpl,再按Enter键就能打开“Internet属性”。

进入“连接”选项卡,点击“局域网设置”。

确保“为LAN使用代理服务器”选项未勾选。

点击“确定”并重启电脑。

可以使用Google或者Cloudflare的DNS服务。

先按下Win键和R键,然后输入“ncpa.cpl”,接着按Enter键就能打开“网络连接”啦。

右键当前的网络连接,选择“属性”。

选Internet协议第4版也就是TCP/IPv4,然后点一下“属性”。

使用Google或Cloudflare DNS

选择下面的DNS服务器地址来使用,然后输入如下DNS:

Google DNS:8.8.8.8 / 8.8.4.4

Cloudflare DNS:1.1.1.1 / 1.0.0.1

点击“确定”并重启电脑,再次尝试Steam连接。

五、关闭防火墙和安全软件

有些杀毒软件或者Windows防火墙没准儿会错把Steam的网络连接给屏蔽掉,这么一来,Steam就没法正常使用了。你想啊,就像有时候电脑上装了好几个防护性的软件,它们在运行的时候可能就会过于“谨慎”,把一些正常的网络连接当成是危险的,然后就阻断了Steam和网络之间的联系,这就使Steam不能正常工作了。

1、关闭Windows防火墙

先按下键盘上的Win键和R键,接着在弹出的输入框里输入“control”,再按下Enter键,这样就能打开控制面板啦。

要进入Windows Defender防火墙,就先得进入系统和安全。

关闭Windows防火墙

先点击“启用或关闭Windows Defender防火墙”这个选项,接着再去选择“关闭Windows Defender防火墙”这一操作。

重新启动Steam,测试是否可以连接。

2、关闭安全软件

要是你用的是第三方杀毒软件的话,你可以试着暂时关掉它的网络防护功能,之后再重新打开Steam。

Steam连不上网络?别愁,下面就是解决办法啦,希望能帮到大家哦。要是碰到网卡、显卡、蓝牙、声卡之类驱动方面的问题呢,那就去下一个“驱动人生”来检测和修复吧。这个“驱动人生”可厉害啦,它不但支持驱动下载,还能进行驱动安装,而且驱动备份之类的事儿它也能搞定呢,安装驱动的时候特别灵活。