电脑连不上网,拨号宽带还提示“错误678:无法连接到远程计算机”呢。为啥会这样呢?通常是网络设备出故障了,线路不正常或者设置有问题才会导致这种情况。接下来呀,我就给大家说说怎么解决宽带出现的这个错误678,好让大家能快点重新上网。

电脑宽带错误678怎么解决

第一招:检查网线和光猫

看看网线有没有插好,插头是否松动。

猫(光猫、ADSL猫)有没有亮起正常的指示灯。

指示灯要是不正常,像LOS灯红闪这种情况的话,那就意味着外线出故障了,这时候就得联系宽带运营商啦。

先把设备重新启动,将光猫或者路由器的电源拔掉,等上一分钟之后再把电源插回去。接着重启电脑,之后重新进行拨号连接。

第二招:检查本地连接状态

在电脑上操作:

先按下键盘上的Win键,再按下R键,接着在弹出的输入框里输入“ncpa.cpl”,最后按回车键。

先找到你的“宽带连接”或者“本地连接”,查看一下它的状态是否为“已禁用”。要是处于“已禁用”状态的话,那就用鼠标右键点击它,然后选择“启用”。

检查本地连接状态

要是状态没什么问题却还报错的话,那就用鼠标右键点一下,选择“诊断”这个选项,这时候系统就会自动试着进行修复。

第三招:更新或重装网卡驱动

网卡驱动要是很久都没更新的话,可能会出现错误678这种情况。你可以去下载“驱动人生”这个软件,用它来扫描一下网卡驱动,然后进行更新,这样就能保证硬件正常运行了,因为驱动问题是会引发错误678的。

下载并安装 驱动人生软件。

启动软件后,去点击“立即扫描”这一按钮,这样一来,软件就会自动对所有硬件驱动的状态进行扫描。

更新网卡驱动

要是察觉网卡驱动得更新了,那就点一下“升级驱动”,这样就能自动把正确的版本给下载下来,然后安装好。

重装网卡驱动

完成后 重启电脑,观察问题是否解决。

第四招:重新创建宽带连接

宽带拨号配置偶尔会出现差错,这时候不妨尝试重新建立连接。

进入控制面板,然后找到“网络和Internet”选项,再点开“网络和共享中心”。

点击一下,去设置新的连接或者网络,然后选择连接到互联网。

重新创建宽带连接

你要按照提示,把你的宽带账号和密码输进去,这宽带账号和密码通常是运营商给的呢。

要是上面这些方法都尝试过了却依旧没有效果,那就有可能是运营商方面出问题了,像是机房发生故障、账号存在异常之类的情况,这时候最好给客服打电话报修。要是碰到驱动方面的问题,直接打开驱动人生来快速检测并安装就可以了。